Online-Bestellsystem für Ihren Imbiss

Ohne die dreißig Prozent

Eine Bestellung über 25 €, die über eine Plattform läuft, lässt Ihnen weniger als 18 € übrig, und der Kunde gehört Ihnen nicht: Sie kennen weder seinen Namen noch seine Nummer und können ihn nie direkt zurückholen.

Ihre Bestellseite läuft unter Ihrem Namen: derselbe Ablauf für den Kunden, Online-Zahlung, keine Provision. Sie sehen den Kontakt, die Historie und haben die Möglichkeit, Stammkunden über ein neues Menü zu informieren.

• Keine Provision auf Direktbestellungen
• Zahlung eingezogen, bevor zubereitet wird
• Kontakt und Historie jedes Kunden im Blick

Gestaffelte Abholung statt Ansturm

Das Mittagsproblem ist nicht das Volumen, sondern die Spitze: Alle wollen um 12:30 Uhr. Die Schlange schreckt Laufkundschaft ab, Online-Bestellungen stapeln sich, und die Küche gibt alles gleichzeitig raus.

Die Abholzeiten sind pro Zehn-Minuten-Fenster begrenzt. Ist ein Fenster voll, wird das nächste vorgeschlagen. Der Kunde weiß, wann es fertig ist, und Sie bedienen nicht mehr zwanzig Leute auf einmal.

Die Büro-Sammelbestellung, online statt am Telefon

Zwischen zwölf und vierzehn Uhr kostet Abheben eine Bestellung in Zubereitung. Nicht abzuheben kostet die Büro-Sammelbestellung mit fünfzehn Menüs.

Die Sammelbestellung läuft über Ihre Seite: fünfzehn Menüs, ein Abholzeitfenster, die Zahlung im Voraus beglichen. Der Bon kommt mit den anderen, in der richtigen Reihenfolge, und Ihre Leitung bleibt frei für alle, die lieber anrufen.

Stammkunden direkt informiert

Ihre besten Kunden sind die aus dem Viertel, die zweimal die Woche kommen. Über Plattformen können Sie ihnen nicht schreiben; im Direktgeschäft können Sie ihnen um 11 Uhr das Tagesmenü schicken.

Traxo speichert die Bestellhistorie, und Sie können das Tagesgericht, ein neues Menü oder eine Schließung ankündigen. Google-Bewertungen werden zwei Stunden nach dem Termin angefragt, zum Beispiel nach der Abholung der Bestellung. Das bringt Ihr Profil bei den Mittagssuchen nach oben.

• Historie und Häufigkeit je Kunde
• Ankündigung des Tagesmenüs an zustimmende Stammkunden
• Bewertungsanfrage zwei Stunden nach der Abholung