Website für Dachdecker: Notdienst und Angebote

Zwei Tätigkeiten, zwei Terminarten

Der Dachdecker lebt in zwei Rhythmen: der Notfall nach einem Sturm und die Sanierung, die Monate im Voraus geplant wird. Beides in einem einzigen Kalender zu mischen heißt, eine Dachbaustelle jedes Mal zu unterbrechen, wenn woanders ein Ziegel fällt.

Traxo hält jeden Morgen Schnelleinsatz-Termine frei, legt Besichtigungstermine in ein festes Zeitfenster und blockt Sanierungen als ganze Wochen. Das Wetter verschiebt einen Block, nicht Ihren ganzen Tag.

• Tägliche Notdienst-Termine, freigegeben, wenn ungenutzt
• Sanierungen als Wochen geblockt, mit einem Klick verschiebbar
• Kunden werden automatisch informiert, wenn sich ein Termin wetterbedingt verschiebt

Sie sind auf dem Dach, Ihr Telefon bleibt unten

Auf dem Dachstuhl nimmt man nicht ab. Nach einem Sturm rufen aber genau dann alle gleichzeitig an – und Sie verlieren die Hälfte der Wochenanfragen an einem einzigen Vormittag.

Auf Ihrer Website und in Ihrem Google-Profil hinterlässt der Kunde eine Anfrage statt eines verpassten Anrufs: Adresse, Art der Eindeckung, Fotos und ob bereits Wasser eindringt. Akute Undichtigkeiten belegen Ihre Schnelleinsatz-Termine; der Rest wartet auf einen Besichtigungstermin. Sie steigen vom Dach und haben eine Liste vor sich, keine Sprachnachrichten.

Einmal hoch genügt fürs Angebot

Der Besichtigungstermin wird online mit den nötigen Angaben gebucht: Art der Eindeckung, ungefähre Fläche, Baujahr, vorhandener Zugang. Sie steigen einmal hoch, mit dem richtigen Material und den richtigen Fragen.

Das Angebot geht mit Ihren beschrifteten Dachfotos raus – so versteht der Kunde, warum der Preis so ist, wie er ist. Online-Unterschrift, Anzahlung für die Materialbestellung, und die Baustellenwoche ist gesichert.

• Dachfotos im Angebot, Vorher-Nachher nach Fertigstellung
• Anzahlung bei Unterschrift für die Materialbestellung
• Automatische Erinnerung nach einer Woche ohne Antwort

Ein Dach vergibt man nach Ruf

Ein Dach ist ein teurer Auftrag, vom Boden aus nicht sichtbar, und der Kunde hat keine Möglichkeit, die Qualität selbst zu beurteilen. Er verlässt sich also auf das, was er liest: Ihre Bewertungen, Fotos, Garantien, die Klarheit Ihres Angebots.

Die Bewertungsanfrage geht zwei Stunden nach dem Termin raus, zum Beispiel nach dem Abschlussbesuch auf der Baustelle. Sie enthält den Link zu Ihrem Profil. Und Ihre nach Ort sortierten Arbeiten erledigen den Rest: Der Nachbar, der nächstes Jahr sein Dach saniert, findet Sie, bevor er das Angebotsportal findet.