Einsatzplanung für die Gebäudereinigung

Der Tourenplan, inklusive Vertretung

Eine Reinigungsfirma lebt von Verlässlichkeit: achtzehn Standorte, drei Einsätze pro Woche, sieben Mitarbeiter. Die eigentliche Herausforderung ist das Unvorhergesehene – eine Krankmeldung um 17 Uhr für eine Tour, die um 18 Uhr beginnt.

Jeder Standort hat seine Einsätze, seinen festen Mitarbeiter und seine Anweisungen. Eine Vertretung regeln Sie, indem Sie den Termin verschieben: Die Vertretung erhält Adresse, Anweisungen und Zugangscode, und der Kunde wird über die Änderung informiert.

• Plan pro Standort und Mitarbeiter, inklusive Fahrzeit
• Anweisungen und Zugangscodes am Standort hinterlegt
• Vertretung mit einem Klick, alle sind informiert

Jeder Einsatz belegt und nachweisbar

Der Streit kommt immer am Monatsende: ein bestrittener Einsatz, eine strittige Dauer, eine angeblich „nicht erbrachte“ Leistung. Ohne Nachweis verlieren Sie die Diskussion – und oft einen Teil der Rechnung.

Der Mitarbeiter bestätigt Ankunft und Abfahrt, hakt erledigte Aufgaben ab und fügt bei Bedarf Fotos hinzu. Der Kunde erhält einen Bericht pro Standort. Die Rechnung weist die tatsächlichen Stunden einzeln aus.

Schneller antworten als die Konkurrenz

Eine Hausverwaltung, die einen Anbieter sucht, schickt dieselbe Anfrage an drei Firmen. Wer noch am selben Tag antwortet, mit einem klaren Angebot pro Quadratmeter und Häufigkeit, liegt vorn – noch vor dem Vor-Ort-Termin.

Die Anfrage kommt bereits vollständig an: Fläche, Art der Räume, Häufigkeit, Zugangszeiten. Der Vor-Ort-Termin lässt sich online buchen, das Angebot geht noch am selben Abend raus, und nach sieben Tagen wird automatisch nachgehakt.

• Vollständige Anfragen vor dem Vor-Ort-Termin
• Angebot pro Quadratmeter und Häufigkeit
• Automatische Erinnerung bei offenen Angeboten

Abrechnung und offene Posten

Bei Monatsverträgen leidet die Liquidität weniger unter den Preisen als unter verspäteten Zahlungen und Rechnungen, die in der Buchhaltung liegen bleiben.

Jeder Vertrag wird zu einem festen Termin abgerechnet, mit Zahlungslink. Bleibt eine Rechnung offen, folgt eine Erinnerung, dann eine zweite, ohne dass Sie das überwachen müssen. Sie sehen auf einen Blick, was eingegangen ist und was offen bleibt.